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連州市城綜局限時(shí)辦結(jié)制

為提高規(guī)劃管理工作效能和服務(wù)水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，落實(shí)服務(wù)承諾制度，防止和杜絕辦事拖拉的現(xiàn)象，樹立務(wù)實(shí)、高效的良好形象，特制定限時(shí)辦結(jié)制度。

  1、限時(shí)辦結(jié)制是指單位或個(gè)人到我局有關(guān)股室辦理業(yè)務(wù)時(shí)，各有關(guān)股室和工作人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完結(jié)，不得無(wú)故拖延的制度。

  2、對(duì)要求辦理的事項(xiàng)，凡是法律、法規(guī)和規(guī)章以及本局向社會(huì)公布承諾明確辦事時(shí)限規(guī)定的，工作人員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。條件允許的，應(yīng)盡可能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)縮短辦理時(shí)間，提高辦事效率。法律、法規(guī)或規(guī)章中沒(méi)有具體時(shí)限要求的，各股室應(yīng)根據(jù)本部門工作職責(zé)及所辦事項(xiàng)的實(shí)際情況，制定出方便群眾、務(wù)實(shí)高效的具體限時(shí)辦結(jié)制度。

  3、對(duì)于受理不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的申請(qǐng)事項(xiàng)時(shí)，經(jīng)辦人要嚴(yán)格執(zhí)行否定報(bào)備制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地作出否定報(bào)備記錄，告知服務(wù)對(duì)象不能辦結(jié)的原因，填寫業(yè)務(wù)受理回執(zhí)送達(dá)服務(wù)對(duì)象。

  4、本局行政許可事項(xiàng)的辦理時(shí)限以公開(kāi)欄或印發(fā)辦事指南等形式向社會(huì)公布。

  5、對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)，各處隊(duì)、科室要向局分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并對(duì)承辦人員提出限時(shí)辦結(jié)要求，按時(shí)完成任務(wù)。

  6、無(wú)正當(dāng)理由而未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的，對(duì)直接責(zé)任人按本局行政許可責(zé)任追究制度等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。